777nd গোপনীয়তা নীতি

ভূমিকা

777nd ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") আপনার গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বাংলাদেশের সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য এবং এটি ব্যাখ্যা করে যে 777nd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকালে আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, তা কীভাবে ব্যবহৃত হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

777nd-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি প্রদান করছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশে সম্মত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

১ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

১.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহারের সময় আপনি নিজে থেকে যে তথ্য প্রদান করেন তার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত:

• পরিচয় তথ্য: সম্পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর
• যোগাযোগ তথ্য: মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, বর্তমান ঠিকানা
• আর্থিক তথ্য: bKash, Nagad, Rocket বা অন্যান্য পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের নম্বর (পূর্ণ অ্যাকাউন্ট তথ্য নয়, শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য)
• নিরাপত্তা তথ্য: ব্যবহারকারী নাম, পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে)
• KYC দলিল: জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি (প্রয়োজনে)

১.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন 777nd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগৃহীত হয়:

১.৩ তৃতীয় পক্ষ থেকে সংগৃহীত তথ্য

বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে আমরা অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ যাচাই পরিষেবার সাহায্য নিতে পারি। এছাড়া, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের সময় bKash, Nagad, Rocket, Upay সহ সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রদানকারীরা লেনদেন সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় তথ্য 777nd-এর সাথে শেয়ার করতে পারে।

২ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

777nd আপনার তথ্য শুধুমাত্র বৈধ ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket প্রভৃতির মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সম্পাদনের জন্য
• পরিচয় যাচাই (KYC): জালিয়াতি প্রতিরোধ ও অর্থ পাচার নিরোধে
• গ্রাহক সহায়তা: আপনার প্রশ্ন ও অভিযোগ সমাধানে
• পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম আরও উন্নত করতে
• প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞপ্তি: প্রমোশন, বোনাস ও গুরুত্বপূর্ণ আপডেট সম্পর্কে জানাতে (সম্মতি প্রদান করলে)
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে
• দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যাজনক গেমিং আচরণ সনাক্ত করে সহায়তা প্রদানে

৩ তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

৩.১ সংরক্ষণ পদ্ধতি

আপনার সকল তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত হয়, যেখানে ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। পাসওয়ার্ড সহ সংবেদনশীল তথ্য bcrypt হ্যাশিং অ্যালগরিদমে সুরক্ষিত, ফলে সরাসরি পাঠযোগ্য আকারে কোথাও সংরক্ষণ করা হয় না।

৩.২ নিরাপত্তা ব্যবস্থা

777nd আপনার তথ্য সুরক্ষায় নিম্নলিখিত প্রযুক্তিগত ও পদ্ধতিগত নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করে:

• ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশন — সকল ডেটা ট্রান্সমিশনে
• ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ শনাক্তকারী সিস্টেম (IDS)
• দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (Two-Factor Authentication)
• নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ নিরাপত্তা পরীক্ষা ও অডিট
• কর্মচারীদের সীমিত তথ্য অ্যাক্সেস নীতি
• সন্দেহজনক কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয়ভাবে সনাক্তের ব্যবস্থা

৩.৩ তথ্য সংরক্ষণকাল

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে প্রযোজ্য আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। আর্থিক লেনদেনের তথ্য সাধারণত ৭ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

৪ তথ্য ভাগাভাগির নীতি

777nd সাধারণত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

৪.১ পরিষেবা অংশীদার

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank সহ অনুমোদিত পেমেন্ট প্রদানকারীদের সাথে লেনদেন সম্পাদনের প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয়। গেম প্রোভাইডার (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi প্রভৃতি) গেমপ্লে পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য প্রাপ্ত হয়।

৪.২ আইনি প্রয়োজনীয়তা

বাংলাদেশের আদালত বা সক্ষম কর্তৃপক্ষের বৈধ আদেশ, তলব বা আইনি প্রক্রিয়ার সম্মুখে 777nd প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করতে বাধ্য থাকতে পারে। এই ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে আপনাকে পূর্বে অবহিত করা সম্ভব নাও হতে পারে।

৪.৩ ব্যবসায়িক স্থানান্তর

777nd যদি কোনো একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা ব্যবসায়িক পুনর্গঠনের মধ্য দিয়ে যায়, তাহলে ব্যবহারকারীর তথ্য সংশ্লিষ্ট সম্পদের সাথে স্থানান্তরিত হতে পারে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে আপনাকে যথাসময়ে অবহিত করা হবে।

৫ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

৫.১ কুকি কী

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় যখন আপনি 777nd ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন। কুকি আপনার পছন্দ মনে রাখতে, সেশন পরিচালনা করতে এবং নিরাপদ লগইন নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।

৫.২ আমরা যে কুকি ব্যবহার করি

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য — বন্ধ করা যায় না
• কার্যকারিতা কুকি: ভাষা পছন্দ, ইন্টারফেস সেটিং মনে রাখার জন্য
• বিশ্লেষণ কুকি: পরিষেবা উন্নতির জন্য ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণে

৫.৩ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিং পরিবর্তন করে অধিকাংশ কুকি ব্লক বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু গুরুত্বপূর্ণ সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

৬ আপনার অধিকারসমূহ

বাংলাদেশের ডিজিটাল নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিধিমালার আওতায় এবং আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষার সর্বোত্তম চর্চা অনুযায়ী আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।

৭ অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা

777nd প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকে এবং আমরা তা জানতে পারি, তাহলে সংশ্লিষ্ট তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

৮ তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

777nd প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডার (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Spribe প্রভৃতি) এবং পেমেন্ট পরিষেবার (bKash, Nagad, Rocket, Upay প্রভৃতি) সাথে সংযুক্তি রয়েছে। এই তৃতীয় পক্ষগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যার উপর 777nd-এর কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই।

এই তৃতীয় পক্ষগুলো তাদের পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। 777nd এই পক্ষগুলোর তথ্য সংগ্রহ বা ব্যবহারের জন্য দায়বদ্ধ নয়।

৯ নীতি পরিবর্তন

777nd যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে এসএমএস বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করব। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট নীতি গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে।

প্রতিটি সংস্করণের তারিখ পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লেখ থাকে। নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরিদর্শন করে সর্বশেষ নীতি জেনে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১০ যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সহায়তার সময়: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন (বাংলাদেশ সময় — BST, UTC+6)
• ভাষা: বাংলায় সহায়তা উপলব্ধ
• প্রতিক্রিয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬ | এই নীতি 777nd-এর সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।